بالنسبة لمصنعي الطباعة والتغليف في الخارج، فإن التشغيل المستقر للآلة والدعم الموثوق به بعد-المبيعات لا يقل أهمية عن جودة المعدات نفسها. في Daishi Printing Machinery، لا نقوم فقط بتوريد ماكينات قطع القوالب عالية الدقة-وآلات تغليف الورق وقاطعات الورق ومعدات الطباعة الذكية - فحسب، بل نوفر أيضًا نظامًا عالميًا متكاملاً وموحدًا- لخدمات ما بعد البيع لضمان سير الإنتاج الخاص بكل عميل بسلاسة وأمان وكفاءة.
-نظام الخدمة العالمي الذي يركز على العميل
قامت شركة Daishi ببناء نظام خدمة كامل لدورة الحياة يغطي استشارات ما قبل-المبيعات، والتخصيص الفني، وقبول المصنع، والتركيب في الخارج، والتدريب التشغيلي، والصيانة-طويلة الأمد ودعم الضمان العالمي. نحن ندرك أن العملاء في الخارج يواجهون اختلافات في المناطق الزمنية والحواجز اللغوية وكفاءة الدعم الفني. ولذلك، فإننا نقوم بتوحيد كل إجراءات الخدمة للتخلص من مخاوف ما بعد البيع-في الخارج وتقديم دعم متسق للعملاء الدوليين.
دعم احترافي قبل-المبيعات وفي-التسليم
قبل تأكيد الطلب، يقدم فريقنا الدولي استشارات فنية احترافية وفقًا لحجم إنتاج العملاء والمواد الورقية وأنواع المنتجات وتخطيط المصنع. نحن نقدم التكوين الشخصي للماكينة، ومطابقة المعلمات وتحسين الحلول لضمان تكيف المعدات بشكل كامل مع متطلبات الإنتاج المحلي.
أثناء الإنتاج والتسليم، نقوم بإجراء فحص صارم للجودة على الدقة الميكانيكية، وتزامن النظام المؤازر، واستقرار التحكم في التوتر، وحماية السلامة والتشغيل الشامل للآلة. يتم اختبار جميع المعدات ومعايرتها وتشحيمها وتعديلها بالكامل قبل الشحن، مما يقلل من معدلات الفشل بعد التركيب في الخارج.
التدريب على التركيب والتشغيل في الخارج
لمساعدة العملاء على إتقان التشغيل القياسي والآمن للآلة بسرعة، توفر Daishi التوجيه الفني الاحترافي في الخارج ودعم التشغيل عن بعد. يقوم الفنيون لدينا بتوجيه العملاء خلال تركيب الماكينة، ومعايرة المستوى، وضبط الفجوة، واختبار الحزام الناقل، وتصحيح دقة القطع - وإعداد معلمات النظام.
بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم تدريبًا منهجيًا على التشغيل، بما في ذلك الفحص اليومي لبدء التشغيل، وإجراءات التشغيل الموحدة، والتحقق من الإنتاج التجريبي، وتشغيل النظام الذكي، ومواصفات السلامة. يمكن لمشغلي العملاء إتقان الإنتاج اليومي بشكل كامل، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة ومهارات الصيانة اليومية لضمان تشغيل مستقر على المدى الطويل-.
ضمان عالمي وخدمة صيانة-طويلة الأمد
تتمتع جميع آلات الطباعة ومطابع Daishi-بخدمة ضمان عالمية موحدة. خلال فترة الضمان، نقدم خدمة الإصلاح والاستبدال مجانًا في حالة أعطال المكونات ذات الصلة بالجودة-. بالنسبة لقطع الغيار وقطع الصيانة اليومية، فإننا نقدم-قنوات توريد قطع غيار فعالة من حيث التكلفة مع تسليم عالمي سريع لتقليل وقت توقف الإنتاج.
وبعيدًا عن تغطية الضمان، فإننا نقدم دعمًا فنيًا للصيانة مدى الحياة. يقدم فريق ما بعد البيع المحترف- لدينا إرشادات طويلة الأمد-عن بعد، واقتراحات فحص المعدات المنتظمة، وتذكيرات دورة التشحيم، ونصائح استبدال قطع الغيار، وخدمات إعادة المعايرة الدقيقة، مما يضمن دقة الماكينة المتسقة وكفاءة الإنتاج المستقرة طوال فترة خدمة المعدات.
الدعم الفني السريع عن بعد
في مواجهة خصائص الخدمة-العابرة للحدود، أنشأت Daishi قنوات فعالة لما بعد البيع-عن بعد. يمكن للعملاء الحصول على استجابات فنية في الوقت المناسب فيما يتعلق بتصحيح أخطاء نظام المؤازرة، وتعديل معلمة التوتر، ومعايرة مزامنة القطع -، وفحص الضوضاء الميكانيكية، وتشخيص الأعطال الكهربائية، والتخلص من الأخطاء اليومية. يمكن حل معظم المشكلات التشغيلية بسرعة من خلال التوجيه عبر الإنترنت، مما يوفر الوقت والتكلفة بشكل كبير للعملاء في الخارج.
خدمة مخصصة للعملاء العالميين
تختلف عادات الإنتاج ومعايير الطباعة ومتطلبات التعبئة والتغليف في البلدان والمناطق المختلفة. تدعم شركة Daishi خدمات ما بعد البيع- المخصصة وفقًا للبيئات الصناعية المحلية. يمكننا مساعدة العملاء في تحسين وظيفة الماكينة، وترقية المعلمات، وتكرار النظام الذكي، وتحسين العملية للتكيف مع متطلبات ترقية منتجات السوق المحلية.
فلسفة خدمتنا
في Daishi Printing Machinery، الجودة تبني الثقة، وتخلق الخدمة تعاونًا طويل الأمد-. نحن نلتزم دائمًا بـ "الجودة المستقرة، والاستجابة السريعة، والدعم الاحترافي، والشراكة طويلة الأمد-. نحن نسعى جاهدين للسماح لكل عميل عالمي بالشراء بشكل مطمئن، والاستخدام الآمن، والحصول على قيمة إنتاج مستمرة من معدات Daishi الذكية للطباعة وما بعد الطباعة-.
Zhejiang Daishi Printing Machinery Co., Ltd. - شريك عالمي موثوق به للطباعة والبريد-حلول معدات الطباعة
